服务内容

  网上预借服务是为读者提供的送书上门服务,读者可通过深圳图书馆网站、深圳图书馆微信服务号、支付宝城市服务•图书馆服务等预借深圳图书馆中文图书。预借图书的取书方式可选择预借自取或快递到家。选择预借自取的读者,我们将把您预借成功的图书送至您指定的城市街区自助图书馆;选择快递到家的读者,我们将把您预借成功的图书快递到家,为您提供便捷的图书馆服务。

服务流程

读者须知

1、请求须知

(1)具有中文文献外借功能的读者证,即可提交预借请求。每张读者证正在受理的预借请求总数不超过3个。
(2)预借服务中图书借还须符合“图书馆之城”统一服务规则中有关文献借还的相关规定。
(3)待受理状态的预借请求可自行取消,受理中的预借请求不可取消。
(4)预借请求不能满足时,可前往官方网站“我的图书馆-我的预借”、微信或短信通知查询原因。
(5)每张读者证的预借服务累计违规次数达到4次将被取消预借资格半年。

2、“预借自取”服务须知

(1)读者提交预借请求时可以选择“短信通知”和“网上自查”两种通知方式。
(2)预借成功的图书将被送至读者指定的自助图书馆(网点)。
(3)读者收到取书短信通知或者通过“我的图书馆-我的预借”查询该预借图书状态为“图书已送达”,请务必在2天内到取书地点办理借书手续,否则视为违规。一册图书未取将记录一次违规。

3、快递到家服务须知

(1)图书快递到家请求一旦受理成功,图书将自动借到读者证上,并自此日起计算借期。
(2)快递到家由读者自愿选择、由第三方物流公司承担配送,快递服务费用由读者承担,每个包裹不超过3册图书,快递费6元。如成功受理的图书数量小于请求数量,将按实际数量安排快递配送,费用不变。
(3)如果发生拒收,一册图书记录1次违规。
(4)读者签收包裹即承接文献保护责任。
(5)快递到家配送范围仅限深圳市。

可送书服务点

点击查询 “城市街区自助图书馆服务点

搜索可预借图书